Factures et paiements

Tous les paiements devraient se faire dans le mois de réception de la facture jusqu'au dernier jour du mois. Ces paiements figureront donc sur la prochaine facture.

Si un paiement est effectué au-delà de cette date, il figurera sur la prochaine facture correspondante au mois de paiement.

Tous les paiements effectués seront toujours enregistrés et tracés.

Exemples : 

1. Le paiement de la facture du mois de juin a été effectué durant le mois de juillet. Le paiement figurera donc sur la facture du mois de Juillet.
2. Le paiement de la facture du mois de juin n'a été effectué qu'au mois d'août. Le paiement figurera donc sur la facture du mois d'août.

1. Vérifiez si votre prélevement a été rejeté. Dans ce cas, des frais de gestion de dossier selon la tarification en vigueur vous seront refacturés.
2. Vérifiez le statut de paiement de vos factures dans la rubrique "Mon Compte" sur 123.orange.mg

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