Orange est l’acteur de confiance qui donne à chacune et à chacun les clés d’un monde numérique responsable. Notre mission est de garantir que, dans tous nos champs d’activité, le numérique soit pensé, mis à disposition et utilisé de façon plus humaine, plus inclusive et plus durable. Partout et pour toutes et tous, Orange déploie des technologies et des services innovants, grâce à l’engagement et à l’expertise de la communauté des femmes et des hommes du Groupe.
Fort de nos 20 ans de présence à Madagascar, notre raison d’être s’incarne localement à travers 6 axes d’engagement en réponse aux attentes de nos parties prenantes :
Les femmes et les hommes d’Orange sont notre plus grand atout. Nous voulons leur offrir une expérience optimale, à la fois humaine, inclusive et digitale. Nous avons à cœur la qualité de vie et les conditions de travail de nos salariés, l’égalité professionnelle et le développement des compétences, en particulier vers les nouveaux métiers de la data, du cloud, de la cybersécurité ou de l’IA.
Orange œuvre pour que chaque Malagasy puisse accéder aux services numériques. Nous investissons de façon continue pour apporter la couverture réseau jusque dans les zones les plus reculées et nous accompagnons l’appropriation du numérique à travers les terminaux et les offres les plus accessibles.
À travers Orange Digital Center, nous donnons accès gratuitement à des formations et nous mettons à disposition des outils numériques dans les FabLabs solidaires. Une attention particulière est portée sur les femmes, encore peu représentées dans ce secteur, ainsi que sur les enfants, représentant l’avenir.
Orange Money est le portefeuille mobile de services financiers innovants, accessible à tous les Malagasy. Nous renforçons notre réseau de distribution de cash points pour être toujours plus proche de nos clients, afin de leur offrir le meilleur du mobile money avec comme gage la sûreté et la fiabilité. Et pour que nos clients utilisent le service en toute confiance, nous nous investissons dans l’éducation financière et dans la protection des consommateurs.
Orange se positionne comme acteur-clé de la transition environnementale et ambitionne d’être Net Zéro Carbone d’ici 2040. Notre engagement se traduit par la décarbonation de l’énergie basée sur le recours accrus à l’électricité d’origine renouvelable ainsi que par l’adoption d’une démarche d’économie circulaire. Pour compléter ce dispositif, nous compensons nos émissions résiduelles de carbone par la reforestation et nous promouvons une éducation environnementale auprès de nos parties prenantes.
Orange est le partenaire de confiance du progrès positif. Nous boostons l’employabilité des jeunes et des femmes, à travers notamment Orange Digital Center. Nous soutenons l’écosystème entrepreneurial numérique en accompagnant des start-ups prometteuses avec une vision d’impact. Et pour accentuer notre démarche pour un développement durable, nous apportons notre support aux filières porteuses de l’économie malagasy.
Orange conduit ses affaires avec une politique de gouvernance exemplaire. Nous opérons nos activités dans le respect de l’éthique, de la conformité légale et de la lutte contre la corruption. Nous avançons de façon responsable, avec les acteurs de notre chaine de valeur : nos collaborateurs, nos partenaires, nos fournisseurs.
Le plan stratégique « Lead the future » a été conçu pour projeter Orange dans l’avenir et capitaliser sur ses atouts avec comme leitmotiv de façonner un futur des télécoms à notre image : plus performant, plus durable, plus inclusif. Il s’appuie sur la mise en place d’un modèle d’entreprise ambitieux avec au cœur la responsabilité sociale et environnementale et l’excellence opérationnelle.
Retrouvez les comptes-rendus de nos activités :
RSE 2023
RSE 2022
